¡Hacer una devolución con nosotros es muy sencillo! Tienes 15 días a partir de la fecha de entrega para devolver el producto sin importar el motivo. A continuación te contamos cómo hacerlo:
¿Cómo hacer una devolución en opticasociedad.com?
1 – Descarga el formulario de devolución, imprímelo y rellénalo. Introdúcelo en la caja en la que recibiste tu pedido junto con la gafa y todos sus accesorios. Debes protegerla adecuadamente para que no se dañe durante el envío.
DESCARGAR FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN
2 – Ponte en contacto con la agencia enviando un email a agencia.308@gls-spain.es. Solicita una recogida e irán a por el paquete. No olvides poner la dirección de envío:
Óptica Sociedad
Calle Sociedad nº9, 30004. Murcia.
3 – Una vez que recibamos el producto y comprobemos que está en perfecto estado, te devolveremos el dinero en un plazo de 5-7 días laborables.
La devolución tiene un coste de 4,20€, que se restará al reembolso, y se efectuará con el mismo método de pago que has usado para pagar el pedido.
¡Así de fácil!